360. Así valoramos la experiencia del cliente y el padre de Joan visita su podcast

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La semana de Joan

La semana de Álex

  • Este finde me estreno en stand-up
  • SET de Phantastica en casa de Sergi y Susana
  • Morros de nutria
  • Episodio dedicado a Fallout

Temitas

  • ¿Qué papel juega la experiencia del cliente en vuestro modelo de negocio y cómo la mejoráis continuamente? (Ana)
  • ¿Cómo gestionáis la expansión de vuestro catálogo de productos o servicios sin perder el enfoque? (Javi)
  • ¿Cómo lidiáis con la saturación del mercado, especialmente si operáis en un sector muy competitivo? (Rubén)
  • ¿Cómo medís el impacto de vuestras campañas de publicidad y marketing en términos de retorno sobre la inversión (ROI)? (Miguel)
  • Propongo un Así montamos una cooperativa de diseño (ya ideal si es aplicado a agencia web). ¿Por qué ese modelo y no otro? Da la casualidad de que los clientes que de los clientes q ir tengo, los que son cooperativa ofrecen un trato exquisito a sus clientes y tienen como mejor rollo. A ver si podéis profundizar en ello (Eliseo)
  • Estoy terminando de maquetar una colección de partituras para autopublicar en Amazon (más de 300…). Había pensado en crear una web donde, además de tener todo ordenado y hacer inbound, poner enlaces de afiliados de Amazon. Lo de afiliados siendo yo el autor, ¿es una práctica legal? ¿Se puede hacer? ¡Gracias! (Pedro)