En la consultoría web de hoy Álex y Joan repasarán la web de personalgerdenshopper.es, una tienda online de jardinería en la que el equipo de Copymouse ya realizo un restyling.
A finales de 2017 Copymouse realizó un restyling tanto a nivel de branding como web de Personal Garden Shopper logrando un 220% más de conversiones que antes de mismo.
Sin embargo, había condicionantes por parte del cliente y ahora les ha pedido a Álex y a Joan una consultoría sin tapujos para ver como mejorar todavía más la conversión de la web. Tal y como comenta el cliente, la sensación es que la web ahora convierte más al tráfico frío gracias a los cambios de diseño y usabilidad. Sin embargo, siempre hay cosas que mejorar, pues de eso se trata, una negocio online es un negocio en constante mejora 🙂
Vídeo de la consultoría:
Detalles de la consultoría
Estos son los detalles y mejoras más significativas para la web de Personal Garden Shopper según la consultoría realizada:
HOME
- Doble menú en la parte superior izquierda: Joan lo eliminaría y dejaría un menú de un solo nivel.
- Video de la home: Joan no es partidario de que aparezcan vídeos, pero si lo hacen es la idea
- Eliminar pedidos del menú. En menú secundario tiene todas las categorías de la tienda online. Hasta aquí todo bien. Pero el apartado de pedidos no se termina de entender. Lo eliminaríamos del menú y buscaríamos otra solución para colocarlo de tal manera que el usuario lo entienda.
- Mostrar las categorías al hacer scroll. Aunque eliminar las categorías del scroll simplifica al menú puede ser un problema para la usabilidad.
- Categorías en la home. Joan simplificaría más la home y colocaría, en caso de eliminar el vídeo, las categorías nada más entrar en la web para que se vean ‘Above the fold’
- Testimonios. En la home solo aparecen 4 testimonios. Deberían aparecer más y colocar las fotos para transmitir que son reales.
CATEGORÍA
- Menú lateral: El menú lateral de las categorías no funciona del todo bien, se debería cambiar porque falla y dificulta la usabilidad.
- Unificar criterios de imágenes: Hay algunas imágenes de categorías que son iconos y otras imágenes. A pesar de ser un tipo de productos complicados no estaría de más unificar estos criterios.
FICHA DE PRODUCTO
- Puntuación de producto mediante estrellas: Joan se plantearía si activarlo o no dado que el tráfico frio puede pensar que es sospechoso.
- Valoraciones: Joan también las eliminaría para hacerlo más sencillo.
BLOG
- Franja de suscripción al email: esta franja se ve un poco agresiva a nivel de diseño y el CTA de suscribirse lo eliminarían.
TIENDA
- Sección que genera confusión: Esta sección se podría eliminar o redireccionar directamente a la Home.
hola!
no sé si sólo me pasa a mi. pero cuand opincho en el enlace de personalgerdenshopper.com
no me carga la página
ná, sorry
tenias una errata y no me fije, este es el bueno:
https://personalgardenshopper.es/
Saludos Joan y Alex
Definitivo Consultorias en Video
@joan, sería interesante que compartieras el plugin que mencionas al principio para crear productos a medida y mandar al cliente directamente al check out.
De la web en sí, por si sirve, a mi también me chocó bastante lo de las valoraciones. Por un lado, las estrellitas creo que restan más credibilidad que suman. Yo mismo dejé un par de estrellitas en algún producto para ver si funcionaba.
Luego, chirría que, precisamente teniendo tantas estrellitas, no haya ninguna valoración en los productos. Para eso es mejor deshabilitar las valoraciones en los productos como bien comentas.
Muy bien estas consultorías! Un día de estos voy a mandar para stol.es, que estoy acabando de hacer algún cambio. Entre ellos, buscar un sistema de valoraciones con el que me sienta cómodo.
Abrazo!
🙂
Bien visto, Marcos! Arreglado!!
¡Hola Adrián! El plugin es el de carritos predefinidos. Y totalmente de acuerdo con el tema de las valoraciones 🙂 Ah, y será un placer hacer la de Stol cuando lo consideres apropiado!! 😀
Muy buena chicos. Espero pronto poder mandar mis 3 webs jaja. Un saludo
Sin duda con vosotros hasta las consultorias de repaso merecen la pena. Me encanta vuestra perspectiva!
Hola chicos,
Creo que también sería interesante que Álex comentará un poco más el diseño de las versiones en móvil, hoy en día la mayoría de gente usa el móvil para visitar una web.
Lo digo cómo idea de mejora, las auditorías son top!
Un saludo
¡Suuuper buena idea!
¡Gracias Carlos! Ya tenemos agendadas todas de aquí a final de año, hehe!
Madre mía, os va a pasar como con tus consultorías de marketing, ¡hasta 2020 jajaja!
Bien!!!
XD
Eso, eso!!! 🙂
Lo del screencast mola muuuucho 🙂
Y cuando podamos escucharos desde el podcacher de elección ya será gloria 😀
¡Un abrazo cracks!
Sumo mi voto, lo de la versión responsive me interesa bastante ver qué opinan 🙂
De aquí a final de año ya? Qué locura! Y no le extraña nada, cuándo haga algo decente con mi web os tendré que contratar una para que me deis algunos consejillos ^_^
Alex y Joan, Joan y Alex … un millón de gracias!!!, la consultoría es genial, me sirve muchísimo así que me pongo a hacer la lista de cosas recomendadas y las aplico.
Alex me advirtió de muchas de estas cosas en su momento, pero como soy muy cabezón, no le dejé toda la libertad que ahora veo que debería haberle dejado obligándole a meter con calzador elementos heredados de versiones anteriores de la web … MEA CULPA!
Gracias a los dos, como siempre excelente trabajar con vosotros.
Yo voto por todo en vídeo, y todo en audio, así según el momento puedes elegir si ver vídeo o sólo escuchar, pero la gracia es que esté todo completo en ambos formatos.
Un abrazo bien fuerte y arriba ASILO!
Muchas gracias Adrian! Me convenciste, lo quito en cuanto encontremos un hueco.
Saludos!
Ohhh, fantástico Fernando,
mil gracias por el feedback.
Otro abrazo para ti, viva Personal Garden Shopper!!! 🙂
Ohhh, cuando quieras Rodrigo!
Aquí estaremos 😉
Un abrazooo
Hola a tod@s
Muy interesante el tutorial: ver la evolución desde la versión original hasta la nueva explicando el por qué me parece súper útil.
Me sumo a lo dicho en algún comentario previo acerca de la posibilidad de poder escuchar el Premium desde nuestro Podcatcher de elección.
Un saludo y gracias como siempre por todo.
si si si, otro voto para comentar también las versiones móvil… aunque no sé si os dará mucho tiempo
joer Álex!! tienes el mejor cliente del mundo! no es fácil encontrar un cliente que entona un mea culpa! lo cual le honra y mucho!!!!!!
¡¡Sumamos voto también!!
¡Fernando es mucho Fernando!
Una forma guay de ver estos episodios es viendo la web antes, planteándose qué cambiaríamos nosotros, y luego verlo y ver en qué coincidimos y qué no habíamos visto. Como los casos de Joan-Perry. Incluso se me ocurre uno que sea colaborativo, es decir que anuncieis la web próxima a evaluar y comentemos cosas todos y luego hacéis vosotros la consultoría conforme vuestros criterios. Qué os parece?
SUUUUPER buena idea, Patxo. Cómo lo véis, el resto?
Otro voto para que la vean en mobil
Muy bueno Fernando. Siempre se puede mejorar más. Saludos y suerte con la nueva web.
Voto por la esta idea.
Hola Joan!!
El tutorial del informe de analitics de búsqueda del carrito me parecería super interesantes 😉
Saludosss!!
Por cierto, sigo la consultoría por el video, la única pega que pongo (que no tiene importancia 😉 ) es cuando termina el video tienes que tienes que ir a buscar en el audio por donde estabas para terminar de escuchar, no se si la solución seria por un par de minutos que quedan terminar conjuntamente el audio y el video.
Un abrazo!!
Síii! Totalmente de acuerdo! Vamos a mirar si lo podemos cuadrar. O eso, o que el vídeo sea todo íntegro, no?
¡Genial, lo preparo! 🙂
¡Venga, tomamos nota!
Fantástico Ferran,
tomamos nota!!!
Buenos dias! Hace poco que soy «Premium» y contentisimo de la decisión. Como ya han comentado algunos compañeros, para mi las consultarios son mucho mas útiles en video y mejor que esté todo. No me molesta escuchar la» promoció’ del podcast.
Un abrazo!
Otro voto por la “consultoría” entre todos.
Aunque solo cobréis vosotros
No entiendo muy bien… el podcast habla sobre un member sobre guión pero todo el contenido habla de la web de garden shopper?… no queda un poco raro.?
Vale… yo escuchando una pestaña y viendo otra página. Mea culpa… esto de no tener un postcastdter para el premium aun me cuesta….
Voto por esta idea también, me parece genial!
A mi me parece muy buena idea!
Da gusto entrar en la web unas semanas después y ver todos los cambios
1- En el menu yo quitaría lo del blog ayuda y tienda, y que el carrito solo apareciera cuando añades algo al carrito. ademas el de ayuda ya está en grande como CTA
2- La pestaña pedidos fuera, como dice Joan
3- El correo de la CTA, quitado que usen el formulario para hacer un seguimiento.
4- Las opiniones que fueran de google my business
5- Poner contenido en las categorías para posicionar las categorías en google.
He visitado la web y e notado que
1 aparecen muchos errores JavaScript
2 en muchos productos no hay descripción corta, sólo hacen referencia al transporte
3 no hay referencia a la ubicación salvo en las páginas legales
Derivado de esto y dado que ya ha pasado por varios retoques, creo que Fernando debería dejar de lado los gastos en maquillaje y optar por una renovación integral.
Que aproveche la temporada baja, las navidades, las vacaciones o cuando menos tráfico tenga.
Gracias por vuestro tiempo
José Luis